张家口市“966322张水服务平台”上线,有关涉水问题举报投诉、政策咨询请拨打电话.
为深入优化水利领域营商环境,拓宽群众监督渠道,切实解决群众身边的涉水问题,张家口市水务局整合现有对外公开的监督举报方式,推出张家口市全市统一涉水问题服务平台——966322张水服务电话,并于10月20日正式上线。
该平台将统一处理全市涉水利问题举报和政策咨询服务等工作,进一步畅通政民互动通道。“966322张水服务平台”主要受理政策法律咨询、规划计划、水利工程建设及运行管理、水资源管理、河湖管理、水土保持、农村饮水、水库移民、水利安全生产、水旱灾害防御等全市涉水利问题。
社会公众如有涉水问题,可随时拨打966322张水服务电话反映涉水利问题,张家口市水务局将对收到的问题线索进行汇总整理,并开展跟踪问效及时反馈;督促有关单位和有关县区水行政主管部门进行处理,经查证属实、较为典型的问题,将予以公开曝光、严肃处理。
在此提示,关于受理范围中水污染、城市供水等不属于水行政主管部门职责范围的问题,不在本平台受理范围,社会公众可向相关职能部门或通过法定途径寻求解决。
此次张家口市“966322张水服务平台”的正式上线,是张家口市水务局践行“以人民为中心”发展理念的重要举措,旨在优化水利营商环境,增强市场主体信心,搭建政民沟通桥梁,推动问题及时解决,切实提升水利服务透明度和群众满意度。